[쿠팡 아이템위너 상품등록 가이드] 쿠팡 아이템위너 시스템을 이용해 내 상품을 제일 먼저 노출시키기.

 

 

안녕하세요. 외노머니입니다.

오늘은 쿠팡 아이템위너 시스템을 이용하여

어떻게 내 상품을 제일 먼저 노출시키는지 알아보겠습니다.

매출 급상승에 가장 중요하고 고마운 시스템이지만

반대로 1분 1초 관리가 지속적으로 필요하고

본인의 상품을 남에게 뺏길 수 있는 양날의 검 같은

아이템 위너!

먼저 아이템위너 시스템에 대해 자세히 알아보겠습니다.

출처 : 쿠팡 마켓플레이스 유튜브

아이템 위너 시스템을 요약해 설명하자면

 A라는 상품이 있을 때, 같은 A라는 상품을 파는 판매자들끼리

매칭이 되고 그 판매자들 사이에서

"가격, 판매자점수, 배송예정일"이

가장 좋은 판매자에게 A상품 판매 페이지에

노출시킴으로써 고객에게 가장 좋은 서비스를 

제공하겠다라는 취지의 시스템입니다.

예시를 한번 들어볼까요?

 

먼저 쿠팡에서 미닛메이드 오리지널 오렌지 주스를 검색해 보았습니다.

현재 350ml 짜리 24개의 옵션은

가격은 17,800원에 배송비는 6000원 그리고 배송은 10/6일 까지 예정되어 있으며

판매자는 주식회사 소망이라는 회사입니다.

판매자가 나와있는 줄 옆에 다른판매자 보기라는 버튼을 눌러보면

 

현재 주식회사 소망이라는 회사는

미닛메이드 오렌지 주스 350ml X 24개를 

가장 저렴하고 가장 빠르게 제공하기 때문에

현재 판매페이지에 먼저 노출되는 기회를 얻고 있는 것입니다.

반면 그 밑에 있는 다른 업체들은 

가격과 배송이 아이템위너에 올라있는 업체보다

메리트가 없기때문에 아이템위너가 되지 못한 상황입니다.

이 처럼 판매자들에게 무한경쟁구도를 조성시키고

고객에게 가장 좋은 서비스를 제공하는 시스템이

아이템 위너 시스템입니다.

그렇다면 아이템위너가 되려면 어떻게 해야할까요?

현재 아이템위너에 있는 업체보다

가격이 낮고 판매자 점수가 높고 배송예정일이 빨라야 되겠죠?

하지만 그만큼의 경쟁력을 가지기에는 쉽지 않습니다.

왜냐하면 우리와 같이 개인사업자들은 취급하는 물건의 스케일도 적고

택배비나 포장비같은 부수비용들이 대기업들과 비교했을 때

더 많이 들어가는것이 현실이죠.

특히 저렇게 저명한 브랜드 (미닛메이드)를 취급하는 경우에 더 심합니다.

 

일단 모든 경쟁력을 갖추고 있다고 가정하고

아이템위너를 이용한 상품등록 방법을 소개해 드리겠습니다.

먼저 쿠팡 Wing에 로그인 하게되면

 다음과 같은 창이 나오실텐데요

여기서 상품을 등록하기 전에

 가장 먼저 확인해야 할 것이

바로 판매자 점수창입니다.

저의 경우 현재 쿠팡에서 판매를 적극적으로

하지 않기 때문에 판매자 점수가 모두 100점이지만

주문이 중간에 취소되거나 배송이 늦어지거나

고객이 문의를 했을 때, 24시간 이내에 처리가 되지 않는다면

점수가 떨어지게 됩니다.

점수가 떨어지게 되면 아이템 위너에도 영향이 가게됩니다.



저는 제가 판매하고 있는 핸드폰 케이스를 아이템 위너로 등록시켜보겠습니다.

먼저 제가 판매하고 있는 상품이 쿠팡에 등록되어 있는지 확인해보겠습니다.

 

 

판매하고자 하는 상품을 찾았다면

이 상품을 아이템위너로 등록시키기 위해

현재 아이템위너로 등록된 판매자의 가격과 배송기한을

확인해봅니다. 저는 판매자 점수가 100점이기 때문에

판매자 점수는 무조건 제가 이길 것 같네요.

해당상품은 무료배송으로 16,900원에 

10/13일까지 배송된다고 되어있네요.

저는 같은상품을 더 싸고 빠르게 배송할 수 있기 때문에

아이템위너로 한번 등록 시켜보겠습니다.

 

 

먼저 판매할 아이템 판매창의 하단에 있는 쿠팡 상품 번호 앞자리를

드래그하여 복사해줍니다.

 

 

그 후에 쿠팡Wing으로 돌아와서

판매자 점수창 위에 신규 상품등록 바로가기를 클릭해 줍니다.

 

상품을 개별등록할 것인지 엑셀을 사용해 대량등록할 것인지 물어봅니다.

저는 개별등록을 할 것이기 때문에 개별등록을 눌러줍니다.

 

 

 

 

상품의 정보를 입력하는 창이 나옵니다.

이때 일단 아무것도 건들지 말고, 붉은 박스안의 아이템 마켓 검색을 눌러줍니다.

 

상품명 검색창에 복사해 두었던 쿠팡 상품 번호 앞자리를 입력해주면

판매하고자하는 아이템이 나오고 파란색 "이 상품 등록하기" 버튼을 눌러

해당 상품의 아이템위너 경쟁에 참전할 수 있게 됩니다.

이 상품 등록하기 버튼을 눌러주면

 

 

상품의 다양한 옵션들이 나타납니다.

제가 아이템위너 경쟁을 할 옵션은 갤럭시 노트20 모델이므로

갤럭시 노트 20에 대한 옵션에 체크를 하고 상품등록을 눌러주었습니다.

 

 

만약 해당창에 내가 등록하고자 할 옵션이 없다면

스크롤바를 내려 옵션 선택 건너뛰기를 눌러주시고 후에 옵션을 적는 칸에

추가해주시면 됩니다.

 

 

 

상품등록을 누르게 되면

비어있던 상품정보 칸이 자동으로 채워지며

상품의 썸네일 까지 자동으로 따오게 됩니다.

아이템위너로 상품을 등록하게되면 썸네일 뿐만 아니라

해당 상품의 후기까지 내 상품처럼 가져오기 때문에

아이템위너로 등록되는 것이 굉장히 중요합니다.


다음은 가격을 설정할 차례입니다.

 

 

아까 아이템 마켓 검색을 통해 옵션을 선택하였다면 

옵션은 자동으로 등록되있을 것이고 이제 판매가 칸을 눌러

아이템위너에 등록 될 수 있도록 가격을 현재 아이템위너 판매자보다

낮게 설정해 줍시다.

또한 내가 보유한 재고도 재고수량란에 입력해주시면 됩니다.

위탁판매를 하시는 분들은 재고수량을 알 수 없기 때문에

임의의 숫자를 입력해주시면 됩니다.



가격을 다 설정하고

스크롤바를 내리게 되면

제품의 상세페이지를 넣을 수 있는 에디터가 있습니다.

 

 

 

 

상세페이지는 브랜드화 되어있고 누구나 알만한 상품이라면

(Ex. 초코파이)

대충 물품의 사진이나 스펙들만 적어놔도 구매가 일어나지만

제가 등록하려는 상품은 상세페이지를 통해

구매를 유도해야하기 때문에

상세페이지 제작에 공을 들여야 합니다.

상세페이지 제작에 관한 내용은 추후 포스팅하겠습니다.

에디터를 통해 상세페이지를 업로드하고 저장버튼을 눌러줍시다.

 

 

그 다음 상품 주요정보를

상품의 스펙과 알맞게 잘 선택해 줍시다.

핸드폰케이스의 경우 인증 신고 대상이 아니지만

전자제품이나 건강기능식품등

인증이 필요한 상품이라면

신고번호등을 알맞게 잘 입력해 주셔야합니다.

 

 

그 다음 검색어와 검색필터인데요

검색어는 흔히들 말하는 키워드라고 생각하시면됩니다.

네이버의 키워드 도구등을 사용하여

경쟁이 적고 검색수가 많은 키워드를 선택해 입력해 줍니다.

키워드 도구는 네이버 검색에 대한 정보이기 때문에

쿠팡에서는 잘 맞지 않지만 

소비자들의 검색패턴등을 알 수 있기 때문에

저의 경우는 어느정도 참고하여 사용하고 있습니다.

검색필터에도 상품에 알맞게 내용을 잘 입력해 줍니다.

 

 

그 다음 상품정보제공고시를 입력하는 칸이 나오게 됩니다.

저의 경우에는 상세페이지에 모든것이 다 적혀있기 때문에

상품 상세페이지 참조를 모든칸에 넣어주었습니다.

옆에 체크칸을 클릭해 주시면 저절로 입력됩니다.

 

 

다음은 배송에 대한 설정은 하는 칸이 있는데요

출고지와 그외 배송설정을 하고

아이템 위너 등극에 중요한 부분인 출고 소요기간을 설정해 줍니다.

출고 소요기간은 당일 출고 혹은 다음날 출고가 가능하다면

1일로 설정하는 것이 가장 유리하며

늦어질수록 아이템 위너 등극에 난항을 겪게 됩니다.

저의 경우 애석하지만 2일정도 소모되기 때문에 2일로 해주었습니다.

 

 

그 다음 반품/교환지 및 반품/교환이 발생했을 때

소비자가 지불하는 배송비를 설정할 수 있는 부분이 있는데요

이때 팁을 하나 드리자면 반품배송비를 3000원 정도로 설정해 주시면

소비자가 납득할만 한 가격에

"에이 3000원 낼바에 그냥 남 주던가 그냥쓰자"

이런 반응을 일으킬 수 있습니다.




이렇게 상품을 등록해주게 되면

등록한 상품의 심사가 진행되고

한번 심사를 받은 카테고리의 경우 금방 심사가 승인되어

상품이 정상적으로 등록되게 됩니다.

 

 

 

상품이 등록된 뒤 바로 아이템 위너로 등록되는 것은 아니고 

약 5~10 분정도 지나게되면 아이템위너로 올라가게 됩니다.

 

검색을 하였을 때도 제가 등록한 상품이 가장 먼저 노출이되고

기존에 있던 판매자는 차순위로 밀린 모습입니다.



아이템 위너 시스템...

정말 유용하고 폭발적인 매출을 일으키기에는

안성맞춤인 시스템이지만

아이템위너라는 왕좌에 오른 순간

왕좌를 노리는 수많은 경쟁자들과 가격경쟁을 해야합니다.

한번 가격경쟁이 붙기 시작하면

10분에 한번꼴로 10원씩 내려가며

서로 아이템 위너를 차지하려는 싸움도

비일비재하게 일어나죠..

하지만 내가 가격경쟁력과 서비스에서 자신이 있다면

다른 판매자들과 경쟁을 하다가도

다른 판매자들이 다가올 수 없는 가격에 들어오는 순간

경쟁자들은 떨어져 나갈것입니다.



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