안녕하세요 외노머니입니다. 새로운 사업을 준비하면서 여러가지 도매쇼핑사이트에도 접속해보고 코로나때문에 많이 열리지는 않지만 여러분야의 박람회도 다니면서 지내고있습니다. 문득 병원에서 근무하는 저의 특성을 살려서 의료기기를 판매해보면 어떨까 싶어 오늘 의료기기 판매업 신고를 정부24 홈페이지를 이용해 진행하였는데요. 인터넷을 찾아보니 자세한 방법은 안나와있고 정부24 사이트 안에서도 꼭꼭 숨겨져있어 한번 포스팅해보려고 합니다. 먼저 의료기기 판매업 임대업 신고를 하기전에 어떠한 경우에는 신고가 면제되기도 하는데요. 관련법령을 한번 보시겠습니다. 1. 의료기기 제조업자는 면제 2. 이미 판매업을 신고한 사람이 임대업도 같이하는경우 면제 3. 약국을 운영하고 있거나 도매상이 판매하는 경우 면제 4. 피임기구,..

안녕하세요. 외노머니입니다. 인터넷 쇼핑몰을 운영하면서 가장 중요한 것 중에 하나가 바로 CS인데요. 흔히 말하는 말에 "세상에서 제일 어려운 것이 인간관계다."라는 말이 있습니다. CS는 Customer Service 혹은 Customer Satisfacation이라고 하는데요. 번역하자면 고객서비스 혹은 고객만족이라는 뜻을 내포하고 있습니다. 이 고객서비스가 무너지게 된다면 사업을 운영하는데 굉장히 큰 지장이 생기게 됩니다. 얼마전 제 상품에 달렸던 리뷰입니다. 핸드폰케이스를 판매하고 있었고 잘 팔리지는 않았지만 그래도 꾸준히 매출을 올리던 제품이었습니다. 이 상품은 어떻게 되었을까요? 해당 상품의 매출은 급락하였고 한달에 하나 팔릴까 말까하는 쓰레기 상품이 되었습니다. 지금처럼 상품하나에 달린 리뷰..

안녕하세요. 외노머니입니다. 흔히들 말하는 위탁판매는 B2B (Business to Business) 도매사이트(예를 들면 도매매, 도매꾹, 도매파트너, 오너클랜 등등)를 이용하여 판매자가 재고 없이 주문이 들어올 때마다 도매사이트에서 물품을 구매하고 구매자 주소로 발송하여 도매가와 소매가 사이의 차익을 남기는 구조인데요. 이와 같은 프로세스에는 판매자가 재고를 사입하여 판매하였을 때보다 리스크가 없다는 장점도 있지만 반대로 재고가 없기 때문에 상품이 품절된 상태에서 주문이 들어왔을 때 내가 재고관리를 하는 것이 아니기 때문에 언제 재입고될지 아니면 단종이 되어 더 이상 입고가 되지 않을지 모르는 상태입니다. 따라서 고객에게는 전화나 문자를 통해 양해를 구하고 판매 취소를 해야 하는 경우도 생깁니다. 이..

안녕하세요. 외노머니입니다. 오늘은 쿠팡 아이템위너 시스템을 이용하여 어떻게 내 상품을 제일 먼저 노출시키는지 알아보겠습니다. 매출 급상승에 가장 중요하고 고마운 시스템이지만 반대로 1분 1초 관리가 지속적으로 필요하고 본인의 상품을 남에게 뺏길 수 있는 양날의 검 같은 아이템 위너! 먼저 아이템위너 시스템에 대해 자세히 알아보겠습니다. 출처 : 쿠팡 마켓플레이스 유튜브 아이템 위너 시스템을 요약해 설명하자면 A라는 상품이 있을 때, 같은 A라는 상품을 파는 판매자들끼리 매칭이 되고 그 판매자들 사이에서 "가격, 판매자점수, 배송예정일"이 가장 좋은 판매자에게 A상품 판매 페이지에 노출시킴으로써 고객에게 가장 좋은 서비스를 제공하겠다라는 취지의 시스템입니다. 예시를 한번 들어볼까요? 먼저 쿠팡에서 미닛메..